TRUNG TÂM NGHIÊN CỨU ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG QUẢN LÝ
Tên tiếng Anh: Center for Research Training and Development in Management Skills
Tên viết tắt: CDMS
Là một tổ chức khoa học công nghệ (phi chính phủ) thuộc Liên hiệp các Hội Khoa học và Kỹ thuật Việt Nam, Trung tâm được thành lập và chính thức đi vào hoạt động từ tháng 5/2007.
Với chức năng nghiên cứu, tư vấn, đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ quản lý, nghiệp vụ chuyên môn trong lĩnh vực quản lý và phát triển kỹ năng quản lý. Trung tâm đã nhận được sự ủng hộ nhiệt tình và hỗ trợ tích cực của đội ngũ đông đảo cộng tác viên là các nhà khoa học, các chuyên gia nghiên cứu, tư vấn chuyên nghiệp, các giảng viên giàu kinh nghiệm giảng dạy và kiến thức uyên thâm, được đào tạo bài bản tại các nước phát triển và đã có ít nhất trên 18 năm rất thành công trong công tác tư vấn, chuyển giao kiến thức, công nghệ quản lý cho đội ngũ cán bộ các doanh nghiệp và các cơ quan hành chính sự nghiệp trên địa bàn toàn quốc.
Sau 18 năm hoạt động, đến nay Trung tâm đã có trên 1000 chuyên gia ký hợp đồng nghiên cứu, tư vấn và giảng dạy cho Trung tâm theo chế độ cộng tác viên hoặc làm việc bán thời gian để thực hiện các chương trình nghiên cứu, tư vấn và đào tạo mà Trung tâm triển khai hàng năm theo kế hoạch.
Tầm nhìn: Hội tụ nhân tài, với đội ngũ đông đảo giảng viên giỏi và chuyên gia tư vấn xuất sắc, CDMS là địa chỉ tin cậy, uy tín về đào tạo và chuyển giao công nghệ quản lý.
Sứ mệnh: Đem đến cho mỗi cá nhân và tổ chức sự thành công cao nhất trong quản lý.
Phong cách làm việc: Chuyên nghiệp – Chất lượng – Hiệu quả
Nguyên tắc làm việc: Chu đáo – Tận tụy – Tôn trọng cam kết
Triết lý kinh doanh: Trung thực – Trọng tín
Cơ cấu tổ chức của Trung tâm CDMS
Địa điểm và cơ sở vật chất của CDMS
Trung tâm sở hữu tòa nhà 06 tầng tại số 01 Nguyễn Hiền – Bách Khoa – Hai bà Trưng – Hà Nội. Với diện tích trên 800m2 tòa nhà Trung tâm có 05 tầng hội trường đào tạo, đầy đủ tiện nghi học tập và các trang thiết bị hiện đại. Phòng điểm tâm giải khát giữa giờ tạo không gian thư thái cho học viên trong giờ giải lao. Cán bộ nhân viên Trung tâm CDMS luôn hết lòng phục vụ, tạo điều kiện học tập tốt nhất cho học viên trong suốt thời gian diễn ra khóa học.
CÁC HOẠT ĐỘNG CHÍNH CỦA CDMS
I. HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO
Là đơn vị đi tiên phong trong lĩnh vực đào tạo phát triển kỹ năng quản lý, CDMS đã rất thành công trong việc hội tụ được các giảng viên ưu tú khắp ba miền Bắc – Trung – Nam cùng tham gia truyền thụ kiến thức và tư vấn về nghiệp vụ quản lý cho học viên các khóa học.
Mỗi năm, CDMS tổ chức trên 250 khóa học chuyên đề về quản lý với sự tham gia của trên 6.000 học viên tới từ các cơ quan và doanh nghiệp. Sau 15 năm hoạt động, CDMS đã cấp chứng chỉ hoàn thành các khóa học về quản lý cho khoảng 95.000 học viên trên địa bàn toàn quốc. Các miền đất từ Mục Nam Quan tới mũi Cà Mau đều đã có dấu chân của các chuyên viên quản lý đào tạo của CDMS.
1- Hình thức đào tạo
- Đào tạo tập trung cho nhiều cơ quan, doanh nghiệp tại địa điểm của Trung tâm (Public training programs).
- Đào tạo theo yêu cầu của cơ quan, doanh nghiệp (In-house training programs).
- Kết hợp đào tạo trong nước với các chương trình học tập khảo sát tại nước ngoài.
2- Phương pháp đào tạo
- Giảng dạy kết hợp với tư vấn. Tại Trung tâm CDMS, các giảng viên đều quán triệt được tinh thần “Thực tiễn” trong mọi hoạt động thuyết trình, xử lý bài tập tình huống, huấn luyện, dẫn dắt học viên với mục tiêu: Hiểu được và áp dụng được kiến thức khoa học trong quản lý hiện đại vào thực tế công việc. Các bài giảng của giảng viên thường mang tính kỹ thuật, ứng dụng rất cao.
3- Các chương trình đào tạo được thực hiện tại Trung tâm CDMS
3.1. Bồi dưỡng nghiệp vụ quản trị nhân sự
- Nghiệp vụ Quản trị nhân sự (Chương trình cơ bản).
- Nghiệp vụ Quản trị nhân sự (Chương trình nâng cao).
- Quản lý lao động tiền lương, bảo hiểm xã hội.
- Kỹ thuật phân tích công việc, xây dựng bản mô tả công việc.
- Xây dựng quy chế trả lương, thưởng và các chính sách đãi ngộ.
- Huấn luyện, dẫn dắt nhân viên.
- Tạo động lực làm việc cho nhân viên.
- Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc hiệu quả.
- Kỹ năng giao việc.
- Đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên.
- Phát hiện nhân tài, đào tạo nhân tài và giữ người tài cho doanh nghiệp.
- Tâm lý trong kinh doanh và dịch vụ.
- Thương hiệu dành cho nhân viên.
3.2. Văn hóa doanh nghiệp, văn hóa công sở.
3.3. Đào tạo kỹ năng quản lý tài chính doanh nghiệp và các đơn vị sự nghiệp
- Đọc hiểu và phân tích báo cáo tài chính doanh nghiệp.
- Kiểm soát dòng tiền trong doanh nghiệp.
- Xây dựng hệ thống kiểm soát nội bộ doanh nghiệp.
- Quản lý thu chi, quản lý và bảo toàn vốn trong doanh nghiệp.
- Kiểm toán nội bộ doanh nghiệp.
- Bồi dưỡng nghiệp vụ kế toán và thuế.
- Quản trị mua sắm vật tư, thiết bị hàng hóa cho cơ quan, doanh nghiệp.
- Bồi dưỡng kiến thức về thanh tra, giải quyết khiếu nại tố cáo trong cơ quan, doanh nghiệp.
- Cập nhật các chính sách quản lý tài chính các đơn vị sự nghiệp công. Xây dựng quy chế chi tiêu nội bộ.
3.4. Bồi dưỡng nghiệp vụ thư ký lãnh đạo, hành chính văn phòng, văn thư và lưu trữ
- Lập hồ sơ công việc theo tiêu chuẩn ISO.
- Nghiệp vụ thư ký, trợ lý lãnh đạo.
- Nghiệp vụ văn thư và lưu trữ.
- Nghiệp vụ quản trị hành chính văn phòng.
- Lễ tân ngoại giao và giao tiếp quốc tế.
- Kỹ năng soạn thảo văn bản.
- Nghiệp vụ lễ tân hành chính.
- Tổ chức và điều hành cuộc họp.
3.5. Nghiệp vụ tổ chức sự kiện, dẫn chương trình sự kiện (MC)
3.6. Đào tạo kỹ năng lãnh đạo
- Phong cách lãnh đạo, tâm lý lãnh đạo.
- Lập kế hoạch chiến lược doanh nghiệp.
- Quản trị chiến lược doanh nghiệp.
- Quản trị doanh nghiệp.
- Nâng cao năng lực cho cán bộ quản lý cấp trung.
- Quản trị rủi ro.
- Quản trị mâu thuẫn và xung đột.
- Quản lý tài chính dành cho lãnh đạo.
- Kiến thức thuế dành cho lãnh đạo.
- Marketing dành cho lãnh đạo.
- Xây dựng văn hóa doanh nghiệp với triết lý Phương Đông.
- Xây dựng và quản trị thương hiệu.
- Kỹ năng tiếp dân.
3.7. Marketing, bán hàng và dịch vụ khách hàng.
- Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng.
- Tổ chức và quản trị kênh phân phối.
- Dịch vụ khách hàng.
- Chiến lược marketing.
- Kỹ năng marketing.
- Hoạch định marketing.
- Tiếp thị hiện đại.
3.8. Đào tạo các kỹ năng mềm cho nhà quản lý
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình.
- Kỹ năng đàm phán và thương lượng.
- Kỹ năng làm việc nhóm.
- Kỹ năng quản lý thời gian.
- Kỹ năng quản lý stress.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định.
- Kỹ năng lập kế hoạch.
- Kỹ năng tư duy và sáng tạo.
3.9. Quản lý sản xuất và quản lý chất lượng
-Quản trị sản xuất hiện đại. Phần mềm ứng dụng trong quản trị sản xuất.
- Sản xuất tinh gọn.
- Bộ tiêu chí đánh giá hiệu quả quản lý sản xuất.
- Quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO.
- Xây dựng chuỗi cung ứng hiệu quả cho doanh nghiệp.
3.10. Quản lý dự án theo chương trình PM Box của Học viện Quản lý dự án Hoa Kì.
3.11. Chương trình đào tạo tiếng Anh tại Australia cho cán bộ cơ quan, doanh nghiệp.
Chương trình liên kết giữa Trung tâm Nghiên cứu Đào tạo và Phát triển Kỹ năng Quản lý với Trường Đào tạo tiếng Anh AMES – Melbourne – Australia để tổ chức các khóa bồi dưỡng tiếng Anh cho cán bộ các cơ quan, doanh nghiệp Việt Nam. AMES là trường đào tạo tiếng Anh cho sinh viên quốc tế được thành lập từ năm 1951, đã có 60 năm kinh nghiệm trong giảng dạy và đào tạo. Mỗi năm có trên 40.000 (bốn mươi ngàn) sinh viên tới từ trên 50 quốc gia tham dự khóa học. Chương trình đào tạo đa dạng về nội dung và thời lượng.
General English:
Các trình độ tiếng Anh cơ bản và nâng cao. Thời lượng mỗi khóa từ 5 tuần trở lên theo yêu cầu.
-
Elementary
Pre-Intermediate
-
Intermediate
-
Upper Intermediate
-
Advance
-
Speaking and Writing
-
Listening and Speaking
-
Speaking and Reading
English for Academic purpose
Khóa học dự bị cho sinh viên vào đại học hoặc nghiên cứu sinh, cao học, sau đại học, sau đó chuyển tiếp cho các sinh viên này vào học đại học, cao học hoặc nghiên cứu sinh (thời lượng từ 5 tuần trở lên).
Vocational English: Các khóa tiếng Anh chuyên ngành, thời lượng từ 5 tuần trở lên
-
Kỹ năng bán hàng, dịch vụ khách hàng
-
Lễ tân, nhà hàng khách sạn
-
Quản trị kinh doanh.
-
Quản trị hành chính văn phòng
-
Công nghệ thông tin
-
Kỹ thuật chuyên ngành…
Và các khóa học khác theo đề xuất của doanh nghiệp (Nhà trường sẽ phỏng vấn từng người để ghép lớp và thu xếp chỗ ăn ở cho học viên). Trong chương trình có các giờ tham quan, tìm hiểu về đất nước, con người, văn hóa Úc.
3.12. Các chương trình đào tạo tiếng Anh
-
Tiếng Anh giao tiếp kinh doanh (English for Business correspondence)
Hình thức đào tạo: in – house (tại cơ quan doanh nghiệp)
-
Tiếng Anh công sở
Hình thức đào tạo: in – house (đào tạo tại cơ quan, doanh nghiệp).
-
Tiếng Anh giao tiếp
Hình thức đào tạo: in – house (đào tạo tại cơ quan doanh nghiệp).
3.13. Các chương trình đào tạo liên quan tới nghiệp vụ Đấu thầu và cấp chứng chỉ hành nghề
-Bồi dưỡng nghiệp vụ Đấu thầu – Chương trình cơ bản.
-Bồi dưỡng nghiệp vụ Đấu thầu – Chương trình nâng cao.
-Đấu thầu qua mạng.
3.14. Các chương trình đào tạo liên quan tới đầu tư xây dựng cơ bản và cấp chứng chỉ hành nghề
- Nghiệp vụ quản lý dự án đầu tư xây dựng công trình.
- Nghiệp vụ định giá xây dựng.
- Nghiệp vụ giám sát thi công xây dựng công trình.
- Nghiệp vụ kinh doanh bất động sản.
- Nghiệp vụ quản lý vận hành, khai thác tòa nhà.
- Lập hồ sơ hoàn công, nghiệm thu, thanh quyết toán công trình xây dựng.
- Đọc bản vẽ, đo bóc khối lượng và lập dự toán công trình xây dựng.
- Chỉ huy trưởng công trình xây dựng.
- Giám đốc dự án đầu tư xây dựng.
3.15. Đào tạo bồi bưỡng nghiệp vụ sư phạm cho giảng viên các trường trung cấp, nghề, cao đẳng, đại học, giảng viên kiêm nhiệm tại các cơ quan, doanh nghiệp
- Chương trình bồi dưỡng nghiệp vụ sư phạm “Phương pháp giảng dạy hiện đại dành cho người lớn”.
- Bồi dưỡng nghiệp vụ sư phạm và cấp chứng chỉ hành nghề sư phạm bậc 1, bậc 2.
3.16. Các chương trình đào tạo liên quan đến an ninh phòng chống tội phạm
-Bồi dưỡng nghiệp vụ cho bảo vệ cơ sở.
-Sử dụng các phương tiện kỹ thuật hiện đại trong an ninh phòng chống tội phạm.
- Phòng chống tội phạm trong lĩnh vực chứng khoán và ngân hàng.
- Kỹ thuật phát hiện các giấy tờ giả (chứng minh thư, văn bằng chứng chỉ, hợp đồng, tiền giả và các chứng từ có giá trị thanh toán )
- Phòng chống buôn bán động thực vật hoang dã trong nước và quốc tế
3.17. Đào tạo về an toàn vệ sinh lao động, bảo hộ lao động, phòng chống cháy nổ.
- Kỹ thuật an toàn hóa chất.
- Đào tạo và cấp thẻ an toàn lao động cho người lao động làm các công việc yêu cầu nghiêm ngặt về an toàn vệ sinh lao động.
3.18. Bồi dưỡng kiến thức về tranh tra, kiểm tra, kiểm toán cơ quan, doanh nghiệp
- Kiến thức về thanh tra nhân dân tại cơ quan, doanh nghiệp.
- Kiến thức về thanh tra chuyên ngành.
- Kiến thức về thanh tra tài chính.
- Kiến thức về kiểm toán nhà nước đối với cơ quan, doanh nghiệp.
3.19. Các chương trình đào tạo tại nước ngoài
- Bồi dưỡng nghiệp vụ quản lý cho cán bộ quản lý doanh nghiệp tại Singapore, Trung Quốc.
- Bồi dưỡng nghiệp vụ quản lý cho cán bộ quản lý các đơn vị hành chính sự nghiệp tại Singapore, Trung Quốc.
- Tổ chức các khóa học tiếng Anh tại Úc cho cán bộ các cơ quan, doanh nghiệp.
- Các chương trình đào tạo nghiệp vụ kỹ thuật chuyên ngành theo yêu cầu của cơ quan, doanh nghiệp tại nước ngoài.
II. HOẠT ĐỘNG TƯ VẤN QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP
- Tư vấn tái cấu trúc doanh nghiệp (làm thay đổi hoàn toàn bộ máy hoặc thay đổi một phần bộ máy)
- Định biên nhân sự.
- Xây dựng các quy chế quản lý nội bộ.
- Xây dựng bản mô tả công việc.
- Đánh giá hiệu quả hoạt động của bộ phận hoặc cá nhân trong tổ chức.
- Xây dựng quy chế trả lương trong doanh nghiệp.
- Xây dựng văn hóa cơ quan, doanh nghiệp.
- Bán hàng và tổ chức kênh phân phối.
Các chương trình tư vấn khác:
III. Tư vấn du học Úc
IV. Tư vấn lập hồ sơ; hướng dẫn ôn tập, luyện thi chứng chỉ hành nghề hoạt động xây dựng Hạng I, Hạng II, Hạng III các lĩnh vực như:
1. Lĩnh vực khảo sát xây dựng
a. Khảo sát địa hình
b. Khảo sát địa chất công trình
2. Lĩnh vực Thiết kế quy hoạch xây dựng
3. Lĩnh vực Thiết kế xây dựng công trình
a. Thiết kế kết cấu công trình
b. Thiết kế cơ – điện công trình
c. Thiết kế cấp – thoát nước công trình
d. Thiết kế xây dựng công trình khai thác mỏ
e. Thiết kế xây dựng công trình giao thông
+ Đường bộ
+ Cầu – hầm
+ Đường sắt
+ Đường thủy nội địa, hàng hải
f. Thiết kế xây dựng công trình thủy lợi, đê điều
g. Thiết kế xây dựng công trình cấp nước – thoát nước; xử lý chất thải rắn
4. Lĩnh vực Giám sát thi công xây dựng
a. Giám sát công tác xây dựng công trình
+ Công trình dân dụng công nghiệp và hạ tầng kỹ thuật
+ Công trình giao thông
+ Công trình nông nghiệp và phát triển nông thôn
b. Giám sát công tác lắp đặt thiết bị vào công trình
5. Lĩnh vực Định giá xây dựng
6. Quản lý dự án đầu tư xây dựng công trình
V. HOẠT ĐỘNG NGHIÊN CỨU VÀ THỰC HIỆN DỰ ÁN
- Trợ giúp các cơ quan quản lý nhà nước thu thập thông tin phản hồi của các cơ quan, ban ngành, doanh nghiệp trong việc thực thi các chính sách quản lý nhà nước, đề xuất, kiến nghị lên các cơ quan soạn thảo, ban hành các văn bản pháp luật những vấn đề chưa hợp lý.
- Tham gia nghiên cứu, tư vấn thực hiện các dự án trong lĩnh vực Giáo dục và Đào tạo, đầu tư phát triển kinh tế xã hội.
