NHÓM 5. KIẾN THỨC VỀ KINH DOANH – MARKETING – BÁN HÀNG
1. Quản trị bán hàng (dành cho giám đốc bán hàng, quản lý bán hàng)
2. Chiến lược phân phối trong bán hàng
3. Chiến lược bán hàng và tổ chức kênh phân phối
4. Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
5. Kỹ năng và quy trình bán hàng chuyên nghiệp
6. Kỹ năng dịch vụ khách hàng
7. Quản lý chất lượng dịch vụ trong ngành vận chuyển hàng hóa hàng không
8. Xúc tiến hỗn hợp trong bán hàng
9. Kỹ năng giao tiếp trong bán hàng
10. Kỹ năng chăm sóc khách hàng
11. Kỹ năng chăm sóc, dịch vụ khách hàng
12. Tâm lý khách hàng và kỹ năng chăm sóc khách hàng, tư vấn bán hàng hoàn hảo
13. Bồi dưỡng nghiệp vụ giám sát bán hàng
14. Nâng cao kỹ năng giám sát bán hàng
15. Kỹ năng chăm sóc khách hàng và giám sát bán hàng
16. Kỹ năng đàm phán thương lượng
17. Kỹ năng đàm phán và thuyết phục
18. Kỹ năng quản lý vùng
19. Kỹ năng giám sát bán hàng và quản lý vùng
20. Nâng cao kỹ năng giám sát bán hàng
21. Kỹ năng bán lẻ tại cửa hàng, siêu thị và chăm sóc khách hàng
22. Kỹ năng chăm sóc khách hàng và giao tiếp hiệu quả
23. Văn minh thương mại và kỹ năng dịch vụ khách hàng
24. Văn minh thương mại và kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
25. Văn minh thương mại - Kỹ năng dịch vụ khách hàng, xử lý khủng hoảng truyền thông trực tuyến
26. Quản trị truyền thông
27. Lập chiến lược kinh doanh
28. Lập kế hoạch kinh doanh
29. Nghiệp vụ logistics và kho hàng
30. Kỹ năng giao tiếp dịch vụ khách hàng hiệu quả
31. Bồi dưỡng kiến thức về marketing
32. Nghiệp vụ marketing hiện đại
33. Marketing tiêu thụ sản phẩm. Kỹ năng bán hàng, giám sát bán hàng. Tổ chức và quản lý hệ thống kênh phân phối
34. Đổi mới công tác marketing
35. Tổ chức và quản trị kênh phân phối
36. Quản trị tài sản thương hiệu. Góc tiếp cận tư duy chiến lược
37. Bồi dưỡng nghiệp vụ quản trị mua sắm trong doanh nghiệp
38. Quản trị bán lẻ
39. Quản trị mối quan hệ khách hàng
40. Xây dựng và quản trị kênh phân phối hiệu quả cho doanh nghiệp - Kỹ năng định tuyến bán hàng
41. Marketing online
42. Quản lý kênh phân phối hiệu quả, quản lý bán hàng
43. Kỹ năng bán hàng qua điện thoại (Telesales)
44. Kỹ năng tư vấn bán hàng chuyên nghiệp
45. Nghiên cứu thị trường
46. Phân tích dữ liệu và dự báo nhu cầu sản phẩm
47. Bán hàng phân bón trong thời đại công nghệ 4.0
48. Kỹ năng tìm kiếm, tiếp cận khách hàng
49. Xây dựng quan hệ khách hàng và chăm sóc khách hàng
50. Ứng dụng mô hình 7P trong Marketing
